ウェブサイト、カスタマーサービスホットライン、または通信アプリを通じて行うことができます。

1. 有効な運転免許証:

   • 国際運転免許証: ジュネーブ条約に基づいて発行された国際運転免許証（IDP）を持つ外国人観光客は、日本で運転できます。
     https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/

   • 日本の運転免許証: 日本の運転免許証を持つ居住者は、直接使用できます。

   • 特定の国の運転免許証: スイス、ドイツ、フランスなどの特定の国の運転免許証は、公式の翻訳文があれば日本で使用できます。

2. パスポート: レンタカーを借りる際の身分証明書として必要です。

3. クレジットカード: 保証金や支払いのためにクレジットカードが必要です。カードの名前はパスポートの名前と一致している必要があります。

4. その他の書類: 場合によっては、宿泊証明や旅行日程表の提出が必要になることがあります。

はい、利用可能な状況に応じて特定の車種を選択することができます。

車両は最大6ヶ月前から予約することができます。

はい、異なる場所で車を受け取ることができますが、利用可能性と追加料金についてはお問い合わせください。

弊社では空港送迎サービスを行っておりますので、ご予約の際に到着日と便名をご記入いただければ、より正確にお車の受け渡しを手配させていただきます。

受取場所：成田空港第2ターミナル1F

はい、変更はカスタマーサービスに直接連絡して行う必要があります。

はい、団体旅行やイベント用に複数の車両をレンタルすることができます。詳細はカスタマーサービスチームにお問い合わせください。

レンタカー期間の延長を希望する場合は、事前にカスタマーサービスチームに連絡してください。指定された時間内に車を返却できない場合は、罰金が発生する可能性があります。

はい、保険は必須です。

はい、追加保険のオプションを提供しています。予約時にお問い合わせください。

最低年齢制限は21歳です。

一部の高級車や特別な車種には年齢制限がある場合があります。ウェブサイトで各車種のレンタル制限に関する注意事項をご確認ください。

すべてのレンタカーは満タンで提供され、満タンで返却する必要があります。

燃料が満タンでない場合は、現在の燃料1リットル当たりの価格に、現在の価格単位として200円を加算し、必要燃料量を乗じた金額となります。オイルの必要量はスタッフの経験からの目安となります。

レンタルした車両は、一般的に日本の道路で合法的に使用することができます。レーストラックでの使用を希望する場合は、車両のレンタル制限に注意してください。

事故や損傷が発生した場合は、直ちに当社に連絡し、指示に従ってください。通常、事故報告書を記入し、後処理を支援する必要があります。

レンタカーに損害を与えた場合、費用が発生する可能性があります。詳細はレンタル契約をご参照ください。

はい、チャイルドシートのレンタルを提供しています。事前に予約してください。

はい、GPSナビゲーションシステムを提供しています。

レンタカーで走行できる平均走行距離は 1 日あたり 200 キロメートルです。 30キロを超える場合は6,000円、1キロを超えるごとに200円が加算されます。

例1：2日間レンタル、460km走行

レンタル期間：2日間
1日あたりの走行距離：200km
総移動距離：2日×200km = 400km
実際の走行距離：460キロメートル
超過距離：460km - 400km = 60km
規約によれば、超過60キロは2つの部分に分割される。

30キロ以内：6,000円
残り30km：1kmごとに200円追加 30km×200円＝6,000円
最終コスト:
6,000円（追加30キロ料金）＋6,000円（追加30キロ料金）＝12,000円

例2：3日間レンタル、走行距離650kmの場合

レンタル期間：3日間
1日あたりの走行距離：200km
総走行距離：3日×200km = 600km
実際の走行距離：650キロメートル
超過距離：650km - 600km = 50km
追加の 50 キロメートルは 2 つの部分に分かれています。

30キロ以内：6,000円
残り20km：1km増えるごとに200円追加 20km×200円＝4,000円
最終コスト:
6,000円（30キロ追加料金）＋4,000円（20キロ追加料金）＝10,000円

例3：5日間レンタルして1,020km走行する場合

レンタル期間：5日間
1日あたりの走行距離：200km
総走行距離：5日×200km＝1,000km
実走行距離：1,020km
超過距離：1,020km - 1,000km = 20km
追加の 20 キロメートルはコンポーネントとしてのみカウントされます。

30キロ以内：6,000円
最終コスト:
6,000円（30km超の料金）＝6,000円

例 4: 7 日間リースし、1,250 キロメートルを走行する場合

レンタル期間：7日間
1日あたりの走行距離：200km
総走行距離：7日×200km = 1,400km
実走行距離：1,250km
距離を超える場合: 1,250 km - 1,400 km = 追加料金なし
この例では、実際の走行距離は総走行可能距離（1,400km）未満であるため、追加料金は発生しません。

はい、すべてのレンタカーにはロードサービスが提供されています。緊急時はカスタマーサービスチームにご連絡ください。

違法駐車したり、道路上でスピードを出したりすると、警察官が切符を切ります。最寄りの警察署で手続きと罰金の支払いが必要です。

ご返却前に警察署への手続き・反則金の納付を怠った場合は、追加事務手数料として反則金の2倍を請求させていただきます。

 （サンプル）

レンタル期間終了後は指定場所へご返却ください。 必ずタンクを満タンにして身の回り品をすべて取り外し、最後の燃料レシートを保管してください。

車両を検査し、追加料金が発生した場合は処理させていただきます。 通常、決済金額はクレジットカードから引き落とされます。

はい、通常、車両に損傷や欠品がないかどうかを確認するために検査を行いますが、それに応じて料金が適用される場合があります。

はい、別の場所で車を返却するよう手配できます。 空き状況や追加料金についてはお問い合わせください。