• ต้องจองรถเช่าล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง  เราขอแนะนำให้จองล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีรถว่าง

 • จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกสำหรับการยกเลิกคำสั่งซื้อ  ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะขึ้นอยู่กับเวลาที่แจ้งการยกเลิกและระยะเวลาการเช่า

                    i.            ยกเลิก 7 วันก่อนวันรับรถ…10% ของค่าเช่าทั้งหมด

                  ii.            ยกเลิก 3-6 วันก่อนวันรับรถ...20% ของค่าเช่าทั้งหมด

                iii.            ยกเลิก 1-2 วันก่อนวันรับรถ...30% ของค่าเช่าทั้งหมด

                 iv.            ยกเลิกในวันที่รับรถ…50% ของค่าเช่าทั้งหมด

 • ระยะเวลาการเช่าขึ้นอยู่กับวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดที่คุณเลือก  โปรดคืนรถให้ตรงเวลา เนื่องจากการคืนรถล่าช้าอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

 • หากคุณต้องการขยายระยะเวลาการเช่ากรุณาแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าและชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ระยะทางเฉลี่ยที่คุณสามารถขับได้ด้วยรถเช่าของคุณคือ 200 กิโลเมตรต่อวัน หากระยะทางเกิน 30 กิโลเมตร จะมีการเรียกเก็บค่าบริการ 6,000 เยน และจะมีการเรียกเก็บเพิ่มอีก 200 เยนสำหรับแต่ละกิโลเมตรเพิ่มเติม

วิธีการคำนวณ - โปรดดูที่ [ถามตอบ-3.การใช้ยานพาหนะ]

 • ผู้ใช้จะต้องอ่านข้อมูลยานพาหนะและเงื่อนไขการเช่าอย่างละเอียดก่อนเช่ารถ และสามารถทำธุรกรรมการเช่าให้เสร็จสิ้นได้หลังจากตกลงเท่านั้น

 • ธุรกรรมการเช่าต้องมีการระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลวิธีการชำระเงิน และผู้ใช้จะต้องรับรองความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้

รถเช่าทุกคันจะต้องได้รับความคุ้มครองจากการประกันภัยรถยนต์ระดับพรีเมียมของเรา การประกันภัยระดับพรีเมียมจะรวมถึงความคุ้มครองความรับผิดต่อบุคคลภายนอกและความคุ้มครองความเสียหายของยานพาหนะ

ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุจะมีการชดเชยเงินประกันตามจำนวนดังต่อไปนี้

กรณีที่ระบบเงินชดเชยไม่สามารถนำมาใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• เมื่อไม่แจ้งความกับตำรวจ (เมื่อไม่มีหลักฐานการเกิดอุบัติเหตุ)
• อุบัติเหตุที่เกิดจากผู้ขับขี่ที่ไม่รายงานให้เราทราบ
• อุบัติเหตุเกิดจากการขับรถเร็ว
• อุบัติเหตุที่เกิดจากพฤติกรรมการแข่งขันที่ผิดกฎหมาย
• อุบัติเหตุที่เกิดจากการขับขี่โดยไม่มีใบอนุญาต
• อุบัติเหตุที่เกิดจากเมาแล้วขับ
• เมื่อเกิดอุบัติเหตุและเกินระยะเวลาเช่าที่กำหนดและรถยังคงใช้งานต่อไปโดยไม่มีการติดต่อ
• เรื่องอื่นๆ ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด
  เช่น เมื่อกุญแจถูกทิ้งไว้ในรถเนื่องจากความประมาทเลินเล่อส่วนตัวและถูกขโมย

หากสถานการณ์ข้างต้นเกิดขึ้น แขกที่เช่ารถจะต้องรับผิดชอบค่าชดเชยและความสูญเสียทั้งหมด

เหตุการณ์ที่ไม่ครอบคลุมอยู่ในระบบการชดเชยการประกันภัย

• ยางแบน - ค่าซ่อมยางที่ชำรุด ค่ายางใหม่ และค่าจ้างเมื่อจำเป็นต้องเปลี่ยนยาง และลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายของขอบล้อที่สูญหาย หากล้อเสียหายจะมีการชดเชยความเสียหายทางธุรกิจ

การชดเชยความเสียหายทางธุรกิจ (NOC)

• ในช่วงระยะเวลาเช่า หากจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือทำความสะอาดยานพาหนะเนื่องจากอุบัติเหตุ การโจรกรรม รถเสีย หรือความเสียหาย ฯลฯ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่อไปนี้เพื่อชดเชยความสูญเสียทางธุรกิจ

หากยานพาหนะสามารถขับได้และถูกส่งคืนที่ร้านตามเวลาที่กำหนด จะมีการเรียกเก็บเงินค่าเช่ารถสองวัน

หากไม่สามารถนำรถไปขับได้และไม่สามารถคืนรถที่ร้านได้ตรงเวลา จะมีการเรียกเก็บค่าเช่า 15 วัน

ผู้เช่าต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายของยานพาหนะหรือค่าซ่อมแซมอันเป็นผลจากอุบัติเหตุ เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการซ่อมแซมที่เกี่ยวข้องตามขอบเขตและสาเหตุของความเสียหาย

กระจกแตก

• หากกระจกแตกร้ายแรงและไม่สามารถขับเคลื่อนยานพาหนะได้ โปรดติดต่อเราทันที แล้วเราจะจัดเตรียมบริการลากจูง
• หากกระจกแตกเล็กน้อยและไม่ส่งผลต่อการขับขี่ปกติ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด

ยางแตก

• หากคุณพบเห็นยางระเบิดและจอดรถไว้ข้างถนนหรือในสถานที่ที่ปลอดภัย โปรดติดต่อเราทันที แล้วเราจะจัดเตรียมบริการลากจูง
  (*ค่าซ่อมยางที่ชำรุด ค่ายางใหม่และค่าแรง และค่าชุดซ่อมในรถลูกค้าเป็นผู้ชำระ)

บริการลากจูง

• หากจำเป็นต้องใช้บริการลากจูงหลังเกิดอุบัติเหตุ ค่าจัดส่งภายในระยะทาง 50 กม. แต่ละครั้งจะคำนวณเป็น 1,000 เยน ระยะทางจะประกาศโดยบริษัทลากจูง

รถติดอยู่

• หากรถของคุณติดเนื่องจากพฤติกรรมส่วนตัว โปรดติดต่อเราทันที เช่น รถตกคูน้ำบางส่วน เป็นต้น ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

กุญแจรถหาย

• หากคุณทำกุญแจรถหาย โปรดติดต่อเราทันที แล้วเราจะจัดเตรียมบริการช่างทำกุญแจให้ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

หากคุณจอดรถอย่างผิดกฎหมายหรือเร่งความเร็วบนถนน เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายจะออกตั๋วให้คุณ คุณต้องไปที่สถานีตำรวจใกล้เคียงเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้นและชำระค่าปรับ

หากคุณไม่ไปสถานีตำรวจเพื่อดำเนินพิธีการและชำระค่าปรับตามที่กำหนดไว้ก่อนคืนรถ เราจะเรียกเก็บเงินค่าปรับเป็นสองเท่าเป็นค่าธรรมเนียมการจัดการเพิ่มเติม

 • ผู้เช่ามีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยและล็อครถอย่างเหมาะสม  อย่าทิ้งของมีค่าไว้ในรถเมื่อจอดรถ

 • ในกรณีที่รถสูญหายหรือถูกขโมย ผู้เช่าควรแจ้งให้เราทราบทันทีและรายงานต่อตำรวจท้องที่  เราจะช่วยคุณในการจัดการขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

 • ควรชำระค่าเช่าเมื่อทำการจอง  เรารับชำระด้วยบัตรเครดิตและชำระด้วยเงินสด

 • ค่าธรรมเนียมที่ค้างชำระจะถือว่าเกินกำหนดชำระ และจะต้องเสียค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ยที่ค้างชำระ

• ข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งใด ๆ ควรได้รับการแก้ไขอย่างฉันมิตรทุกครั้งที่เป็นไปได้  เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยแก้ไขข้อพิพาทใดๆ

 • หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ ควรยื่นคำร้องต่อศาลท้องถิ่นเพื่อแก้ไขปัญหา

 นี่คือข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทเช่ารถของเรา  ขอขอบคุณที่อ่านและปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้  เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการรถเช่าที่มีคุณภาพแก่คุณ!